Gemeente De Fryske Marren wast brieven

DFM - Onlangs was het ‘De week van lezen en schrijven’. Hiermee werd aandacht gevraagd voor het verminderen en voorkomen van laaggeletterdheid in Nederland. Ook De Fryske Marren deed mee. Brieven, folders en moeilijke teksten op internet konden in het kader van ‘Elke brief in heldere taal’ worden ingeleverd bij de brievenwasserettes op verschillende locaties of per mail worden ingestuurd.

Er werden vier brieven ingeleverd bij de brievenwasserettes. ,,Deze brieven zijn samen met een laaggeletterde bekeken en herschreven. Soms was daar ook de schrijver van de brief bij aanwezig’’, vertelt Tiny Driesen van de gemeente.

Opvallend
Wat opviel aan de ingeleverde brieven is volgens haar onder andere dat informatie verpakt is in te lange zinnen, wollig taalgebruik en het gebruik van moeilijke woorden. Ook werd er vaktaal gebruikt en was er formeel geschreven. Deze punten maakten dat er vraagtekens ontstonden over het doel van de brief.

Naast brieven van inwoners zijn er door de afdeling invordering van de gemeente nog negen standaardbrieven ingeleverd. De vraag was om ze begrijpelijker te maken. Driesen: ,,Deze brieven worden omgezet naar beeldbrieven. Dit zijn brieven met iconen en korte stukjes tekst in een kader.’’

‘Elke brief in heldere taal’ was een gezamenlijk initiatief van de Bibliotheken Mar en Fean, Sociaal Werk De Kear en gemeente De Fryske Marren.